Leveringen:
De verzendkosten zijn voor afleveradressen in Nederland bedragen €7,50 per bestelling. Dit is een vast bedrag ongeacht het aantal artikelen of het aantal zendingen per bestelling. Wij bezorgen alle artikelen in uw bestelling in principe in één complete zending. Het kan voorkomen dat enkele artikelen uit uw bestelling een langere levertijd hebben omdat deze niet op voorraad zijn. In overleg met u kan er besloten worden om de beschikbare goederen eerder uit te leveren. Naleveringen geschieden op onze kosten. De levertijd van de bestelling is afhankelijk van het artikel met de langste levertijd. Dit omdat alle artikelen indien mogelijk, in een keer worden verzonden. Voor het buitenland moet u tevens rekenen op een langere levertijd dan voor een bestelling in het binnenland. Deze levertijd is afhankelijk van het land waar de bestelling naar verzonden wordt.
Bezorg- en levertijd:
-Monsters / samples: binnen een week, mits op voorraad.
-Onbedrukte of niet geborduurde artikelen: 1 à 2 weken mits op voorraad
-Borduurde artikelen: 2 à 4 weken
-Bedrukte artikelen: 3 à 5 weken Bij een eventuele langere levertijd zullen wij altijd contact met u opnemen hierover.
Aan indicatieve levertijden kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij anders met ons overeengekomen. Wij zijn afhankelijk van onze voorraadpositie op enig moment.
Spoed orders:
Mocht u de kleding sneller nodig hebben dan de bovenstaande levertijden neem dan even contact met ons op! Dit kan via tel: 076-5269580 of info@sawear.nl. Wij zullen dan kijken of dit mogelijk is. In de meeste gevallen kunnen we u helpen of meedenken naar een goede oplossing. Wilt u alles met spoed en een logo. Dan kan dit via borduren het snelste geregelt worden aangezien we beschikken over een eigen borduurstudio.
Minimale afname:
De minimale bestelafname is 5 stuks. Dit mogen wel verschillende artikelen zijn.
Monster / samples aanvragen:
Het is lastig om een artikel uit te zoeken op basis van alleen een foto. Daarom bieden wij u de mogelijkheid een monster/sample aan te vragen in de gewenste kleur. Wij nemen altijd contact met u op om de aanvraag even kort door te spreken. Hierna ontvangt u van ons een bevestiging die eerst betaald dient te worden. Samples kunnen altijd binnen 2 weken retour gestuurd worden, waarna wij deze zullen crediteren en het geld wordt teruggestort.
U kunt 10 werkdagen beschikken over de monster om deze te beoordelen op kleur, pasvorm, uitstraling etc. Hierna verzoeken wij u de kleding retour te sturen. Een monster kunt u aanvragen via de website door op het betreffende artikel te klikken en vervolgens de knop "Monster aanvragen" aan te klikken. Er wordt nu een contactpagina geopend. Vul al uw gegevens hierin en we zullen z.s.m. het betreffende monster aan u versturen. Vult u bij opmerkingen in welke kleur van het artikel u wenst te zien.
Maatserie aanvragen:
Nadat u een monster van een artikel heeft ontvangen en deze is goed bevallen kunt u een gehele maatserie van dat artikel aanvragen zodat u uw personeel kunt laten passen. Hierna kunt u uw bestelling doorgegeven via de website of via de e-mail:info@sawear.nl.
Betaalmogelijkheden:
Via iDEAL. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Automatische incasso. U kunt uw bestelling onder automatische incasso betalen. In dat geval dient u uw bank of girorekening in te vullen tijdens de bestelprocedure. Het factuurbedrag wordt dan voor verzending goederen van uw bank- of girorekening afgeschreven. Bent u al bekend bij ons dan doen we dit na levering van goederen.
Vooruitbetaling. Na ontvangst van bestelling ontvangt u van ons de opdrachtbevestiging met hierin onze bankgegevens. U kunt het totaalbedrag overmaken onder vermelding van uw ordernummer. Zodra dit bij ons binnen is zullen wij de order in behandeling nemen.
Garantie:
Garanties gelden alleen voor defecten die niet veroorzaakt zijn door ondeugdelijk gebruik of opzettelijk gedrag van de drager. Zo vallen haken in kleding niet onder de garantiebepalingen aangezien dit slechts kan voorkomen indien de drager ergens achter is blijven haken. Zie ook onder klachten. Voor kleding geldt dat de scheidingslijn tussen een zwak artikel en zwaar of ondeugdelijk gebruik moeilijk te trekken is. Alle defecte kleding zal daarom beoordeeld dienen te worden hierop door SA Wear. Neem hiervoor contact met ons op via tel: 076-52 69 580 of info@sawear.nl SA Wear zal in eerste instantie altijd eerst trachten de kleding te herstellen. Pas als dit niet mogelijk is komt vervanging in aanmerking. Heeft u een defect. Neem dan direct contact op met ons via 076-52 69 580 of info@sawear.nl. Wij zullen u dan verder helpen. Er bestaat dan een grote kans dat u de goederen aan ons moet retourneren zodat wij deze kunnen herstellen of omruilen. Voeg bij retourzendingen altijd een begeleidende brief toe met uw (bedrijfs)naam, adres en omschrijving van de klacht. Zonder afzender kunnen wij niets met binnenkomende pakketjes doen. SA Wear biedt u de mogelijkheid om een monsterzending en een maatserie te ontvangen, zodat u ieder personeelslid kan laten passen. Wij accepteren dan ook geen klachten over artikelen waarvan de maat onjuist is. Wel kunt u deze omruilen voor een juiste maat indien de kleding niet van een logo voorzien is. De retourkosten hiervoor bedragen 20% van de stuksprijs.
Klik hier voor onze algemene voorwaarden
